股票知识网 “暂时无法提供会员退卡服务” 杭州传奇奢华影城退租事件再生变数

潮新闻客户端记者张鑫股票知识网

近日，杭州城西银泰内的杭州传奇奢华影城即将搬离的消息，引起众多杭州市民关注。

9月16日，潮新闻记者来到杭州城西银泰城，位于4楼的影城依旧处于关业状态，现场有几名工作人员正在撕去此前银泰张贴的告示。

记者张鑫/摄

潮新闻记者以顾客的身份询问影城运营情况，对方表示“商场方面是单方面解除合约，并对影城进行了断电处理，我们目前无法正常经营，也正在和商场方面进行沟通，影院方面也不会搬离。”至于此前商场运营方张贴的“退卡通知”，影城方并不认可，也没有通知顾客来退卡，建议会员关注“杭州传奇奢华影城”微信公众号，目前也无法为顾客搬离退卡。

据记者了解，9月15日晚间，杭州传奇奢华影城在其公众号发布《郑重声明与公告》称，其从未故意恶意拖欠银泰租金，影院本着符合市场经济前提下，一直在与银泰磋商降租事宜，但银泰却在租赁期限未届满的情况下，单方面简单粗暴地停止了对传奇奢华影院的能源供应。传奇奢华影院在进一步与银泰就恶意违法、违约行为进行沟通，要求银泰继续履行出租人义务，保障影院对租赁物业的正常使用权益，并保留诉讼的权利。

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公告中，传奇奢华影城还承诺：“待影城恢复运营后您所持有的一切会员权益均可正常使用，且有效期将根据停业时长进行顺延，请广大顾客朋友们放心。传奇奢华影城不会离开！感谢13年来您的信任与支持，相信我们很快会在光影世界中重逢！”

图源：微信公众号截图

据悉，杭州传奇奢华影城(城西银泰店) 于2013年10月18日正式开业，也是其在杭州的唯一一家影院。影院内部由英国霍尔姆斯米勒建筑设计事务所设计，总面积8000平方米，拥有12个影厅和2000多个座位，其中包括华东地区最大的超亮4K双机巨幕MAX影厅，以及两个豪华VIP厅和家庭儿童观影专区123。影城配备了Real D 3D设备、巴克32B型放映机和杜比全景声音响系统，总投资超过6000万元。

对于影院运营方的表态，杭州城西银泰城向潮新闻记者表示，我们了解到杭州传奇奢华影城发布了一些与现状不符的信息，担心可能给大家造成困惑，现将情况如实向大家说明：

一、城西银泰城一直尊重并支持影院方的正常运营，从未对其经营行为进行限制。此次解除合约，是由于该影院拖欠租金，已严重违反了租赁合同约定。我们迫不得已按合同约定发出了解约函，目前双方租赁关系已经依法解除。杭州传奇奢华影城将于2025年10月6日前正式搬离城西银泰城。

二、关于不少顾客关心的预付卡退款问题，这属于影院与消费者之间的协议事项。城西银泰城作为商场管理方，虽属第三方，但也一直积极督促影院方妥善处理。请持有储值卡的顾客们及时与影院方面联系，以免耽误后续退款事宜。

我们已经将本次解约相关情况及公告内容依法报备至政府相关部门股票知识网，欢迎大家监督核实。

发布于：浙江省

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